Accompagner les projets par des démarches participatives

Associer les acteurs du territoire et les usagers pour construire un projet partagé, compris et accepté par les habitants.

Vous êtes concerné si…

  • Vous portez un projet d’aménagement ou d’urbanisme

  • Vous souhaitez associer les habitants ou les usagers à la réflexion d’un projet de territoire

  • Vous souhaitez aller plus loin en coconstruisant un projet avec les habitants

  • Votre projet suscite des attentes, des interrogations, voire des oppositions de la part des riverains

  • Vous devez organiser une concertation réglementaire dans le cadre d’un projet d’urbanisme ou d’aménagement

  • Vous souhaitez faciliter l’appropriation du projet par le citoyen

Ce qu'il faut comprendre

Les démarches participatives peuvent prendre plusieurs formes (information, participation, concertation) et visent à associer les parties prenantes d’un projet (habitants, usagers, élus, acteurs locaux) dès les phases de conception.

Elles ne se limitent pas à une obligation réglementaire. Bien menées, elles permettent d’enrichir le projet, d’identifier les usages réels, de révéler les attentes des citoyens et de favoriser son acceptabilité.

La concertation ou la participation constitue un outil d’aide à la décision. Elle suppose une méthodologie structurée, des supports adaptés et une capacité à traduire les contributions en éléments utiles pour la réalisation du projet.

Dans quels cas nous intervenons

01

Projet d’aménagement urbain

Mise en place de démarches participatives à l’échelle d’une collectivité, d’un quartier ou d’une opération.

02

Élaboration de projet de territoire

Association des acteurs locaux dans la définition des orientations et la structuration des enjeux du territoire au regard des enjeux de sobriété foncière.

03

Concertation réglementaire dans le cadre d’élaboration ou de révision de PLU(i)

Organisation des dispositifs obligatoires (réunion avec les personnes publiques associées, réunions publiques) dans le cadre des procédures d’urbanisme.

04

Projet d’aménagement ou de construction sensible ou structurant

Accompagnement des élus locaux ou des porteurs de projet pour faciliter la compréhension et l’adhésion des citoyens ou des riverains.

05

Démarche de co-construction

Animation d’ateliers de concertation avec la population pour intégrer les usages et les besoins.

06

Communication de projet

Traduction des objectifs et des enjeux du projet en supports accessibles (plans, maquette numérique, visualisation en 3D, newsletters, etc).

Notre accompagnement

Définition de la démarche participative souhaitée

Identification des objectifs, des modalités de la concertation et de la cible des publics à atteindre.

Conception des outils de communication

Création de supports pédagogiques et de dispositifs adaptés (documents graphiques, panneaux d’affichage, maquette numérique, lettre d’information, visuels, etc).

Animation des temps d’échange

Avec l’aide d’outils participatifs, organisation d’ateliers de concertation, de réunions en comité restreint ou de réunions publiques.

Analyse des contributions issues de la démarche participative

Synthèse et traduction des échanges en éléments pédagogiques et exploitables.

Intégration dans le projet

Analyse de la prise en compte des éléments issus de la démarche participative dans l’éventuelle évolution de la conception du projet de territoire ou d’aménagement

Les étapes de votre projet

  1. 01

    Premier échange

    Compréhension des enjeux, du projet et des objectifs poursuivis.

  2. 02

    Définition de la démarche participative

    Choix des objectifs et des modalités de participation (outils, durée, etc).

  3. 03

    Préparation des supports

    Conception des outils de concertation et organisation du déroulé de la démarche.

  4. 04

    Animation de la démarche participative

    Mise en œuvre des différentes étapes de la concertation.

  5. 05

    Analyse des éléments issus des temps d’échange

    Recollement, traitement et synthèse des différentes contributions.

  6. 06

    Restitution et évolution éventuelle du projet

    Transmission aux participants de la synthèse de la démarche participative et de son incidence dans l’évolution du projet.

Pourquoi faire appel à un géomètre-expert ?

Structurer la démarche participative

Mettre en place une méthode et des outils adaptée au projet.

Faciliter la compréhension des enjeux par le citoyen

Faire comprendre la démarche et rendre accessibles des sujets complexes par des outils pédagogiques.

Favoriser l’adhésion du projet par les habitants

Impliquer les différents intervenants (élus, usagers, habitants, acteurs locaux) pour renforcer l’acceptabilité du projet.

Sécuriser les procédures

Respecter les obligations de concertation issues des procédures réglementaires.

Savoir valoriser le projet

Donner du sens et de la lisibilité aux décisions de la collectivité ou du porteur de projet.

Questions fréquentes

La concertation est-elle obligatoire ?

Dans certains projets, oui, notamment dans les procédures d’évolution des documents d’urbanisme. Dans les autres cas, elle reste volontaire mais fortement recommandée pour associer le citoyen au projet.

Qui doit être associé à la démarche ?

Les habitants, les usagers, les acteurs locaux et les parties prenantes concernées par le projet.

À quel moment lancer une démarche participative ?

Le plus en amont possible, pour faire adhérer le citoyen au projet envisagé et augmenter son acceptabilité.

La concertation influence-t-elle le projet ?

Oui, elle permet d’enrichir et d’ajuster le projet en fonction des retours de la démarche participative.

Comment diminuer ou éviter les oppositions à un projet de territoire ou d’aménagement ?

Il est nécessaire d’informer le plus amont possible les parties prenantes en expliquant les objectifs et les finalités du projet envisagé.

Quels outils utiliser ?

Il existe plusieurs moyens pour initier une démarche participative (ateliers, supports pédagogiques, maquette, panneaux d’exposition, lettres d’information, dispositifs numériques, réunions publiques, etc) qu’il convient de choisir selon le contexte du projet.

Parlons de votre projet

Chaque situation est unique. Échangeons sur la vôtre pour une première analyse sans engagement.